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제목 서울하계동에서 제주도로 차량탁송을 위해 항만에 대기중인차를 고객님께 전송해드렸습니다. 등록일 2016.01.22 12:08
글쓴이 김혜민실장 조회/추천 3766/0

20150519_081110.jpg

가장 기본적인 기사님의 자세는 "내차다" 라고 생각하면 가장 편하죠.

전체가 다 보일정도로 사진을 찍어서 고객님께 전송해드립니다.

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작은스크레치도 출발할때와 도착할때 비교를 하여 동일함을 증명해드리기위해 사진 전송을 해드립니다.

20150519_081043.jpg

탁송기사님들이 가장 놓치기 쉬운곳이 작은 스크레치 입니다.

작은스크레치도 무조건 촬영해서 고객님께 전달해드리는것이 원칙입니다.

20150519_081053.jpg

어떤 기사님은 오랜된차다, 원래 기스가 많이 난 차량이다. 그래서 사진을 찍어두질 못해다.

그건 말도 안되는 소리죠. 이렇게 조수석에 난 스크레치는 운전자가 오랜동안 모르는 경우도 있으며 차후 오해의 소지가 충분합니다.

20150519_081102.jpg

차량의 가치는 저희가 결정할부분이 아니죠.

저희는 티코든 에쿠스든 원래 받은 그 상태로 다시 전달해드리는것이 목적이죠.

차량스크레치 체크는 그래서 더욱더 중요한 부분이며 저희의 몫이라고 누누히 교육하는중입니다.

가장 빠른것도 좋겟지만 적당히 꼼꼼한 일처리가 더 중요하다고 생각합니다.

오늘도 즐거운 하루되세요.



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